【图】广州国际车展专访：吉利雷达店总王洁谊

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广州国际车展专访：吉利雷达店总王洁谊

汪疆-1

原创 · 0浏览·2025-11-27 05:00 · 广东

【汽车之家人物访谈】在2025广州国际车展现场，我们采访了吉利雷达广州物通驭达店总经理王洁谊，以下是本次专访实录。

主持人：王总您好，欢迎您百忙之中接收汽车之家的专访，请您向大家简单介绍下本次车展，吉利雷达展台给客户会有一些什么样的购车福利吗？
王洁谊：1. 看车礼：扫码打卡就送定制周边，发视频还能额外领小礼品；
2. 订车补贴礼：置换至高补3000元，金融支持8万24期0息；
主持人：消费者来买车有什么特色服务？
王洁谊：雷达皮卡始终围绕“场景服务+全周期保障”打造特色服务体系，无论是购车、用车还是养车环节，都能为消费者提供省心、省钱又贴心的体验。
一、购车权益：实在福利，降低入手门槛
我们为购车用户准备了多重限时权益，切实减少前期投入。金融政策也很灵活，支持至高8万24期0息贷款，或0首付12-72期低息方案，置换用户还能享3000元补贴，首任非营运车主更可直接升级三电终身质保，彻底打消新能源用车顾虑。
二、场景化服务：贴合需求，延伸用车价值
针对皮卡用户“工具+生活”的双重需求，我们打造了专属场景服务。可根据需求定制改装方案，比如加装无人机停机平台、户外照明套装等。
三、全周期保障：省心省力，用车无后顾之忧
售后环节我们做到了“省钱+省心”双保障。保养成本极低，首保免费，远低于传统燃油皮卡。质保服务也很全面，除了三电终身质保，还有4年或10万公里整车质保、8年或20万公里三电基础质保。
四、专属服务响应：快速对接，问题及时解决
我们为每位车主建立了专属服务群，总经理和售后人员直接入群，哪怕是深夜有需求也能快速响应，这也是我们能实现“零客诉”的关键。同时依托吉利的服务网络和与京东汽车的合作，哪怕是服务空白区域，也能通过超4万家合作门店提供专业养护，彻底解决售后顾虑。
主持人：您在车展上与厂家有没有获取到未来产品布局或市场战略的新信息？这些信息会如何影响您接下来的经营规划？
王洁谊：首先，在未来产品发布上，厂家明确了“纯电+电混”双技术路径的深化布局。一方面，基于吉利雷达EM-P超级电混系统的全新车型将加速落地，这款搭载3-DHT构型的混动皮卡，零百加速可达6.5s，油耗比传统燃油皮卡低21%，还能提供55kW稳定发电功率，完美适配野外作业、长途运输等多元场景。
另一方面，现有金刚、地平线等纯电系列将持续升级智能配置，强化城市通勤与周边出行的场景适配性。这意味着我们将提前完成产品结构调整，针对广东、浙江等新能源皮卡热销区域，重点备货电混车型；同时为西北、东北等市场储备长续航版本，形成全场景产品矩阵。
其次，在市场战略上，厂家释放了两大关键信号：一是加速“超级电混+全场景生态”落地，通过“无人机物联平台和“雷达万能栈”能源平台，拓展户外作业、休闲露营等衍生场景价值；二是抓住海外皮卡出口增长机遇，依托吉利全球资源推进国际化布局。我们的经营规划将聚焦两大核心：在国内，联合本地户外俱乐部、工程企业打造场景体验活动，强化“工具属性+生活属性”双重认知；在渠道端，同步布局海外代购咨询服务，对接出口需求旺盛的区域客户。
主持人：2026年市场竞争加剧，贵店采取了哪些具体的业务调整举措应对?
王洁谊：面对2026年皮卡市场的竞争加剧，我们店将围绕“政策借势、产品聚焦、服务深化、场景破局”四大核心方向做针对性业务调整。
一、政策精准借力：抓牢窗口期，降低购车门槛
1. 政策前置营销：针对2026年新能源购置税减免可能收缩的情况，提前梳理雷达各车型购置税差额，通过“购置税倒计时补贴”活动锁定意向客户，对车展期间下订用户承诺“差额兜底”，降低决策顾虑。
二、产品策略聚焦：锚定核心优势，精准匹配场景
商用市场主打“创富性价比”：主推雷达金刚EM-P，强化“1068km综合续航+55kW发电功率”的实用价值，针对珠三角小商品运输、农产品配送等场景，推出“购车+货箱定制+货运资源对接”套餐，
2. 乘用市场强化“场景差异化”：重点发力地平线EM-P与EV飞手版，针对户外露营、越野探险群体，打造“车+无人机+露营装备”的场景化展陈现场演示21kW外放电、无人机物联等功能。联合本地户外俱乐部推出“试驾即享露营体验”活动，让用户直观感受“移动生活空间”的价值。
三、服务体系升级：从“卖车”到“全周期陪伴”
1. 售后体验优化：推出“30分钟响应的极速售后，
2. 车主生态运营：建立“雷达创富俱乐部”与“户外探索营”两大社群，定期组织货运资源对接会、露营技巧培训等活动。
主持人：您对门店未来几年的发展有何规划?您认为除目前传统的经营模式之外还有哪些新的模式可以采用 ?
王洁谊：未来3-5年，门店核心规划是从“卖车商”转型为“雷达皮卡场景化生态服务商”，分三步走：先夯实新能源车型销售（占比提至80%+），再构建“销售+服务+衍生”生态，最终成为区域皮卡生活方式服务商。
创新模式聚焦三点：
1. 产业链延伸：做电池健康管理、配套充电桩，形成“车-桩-养”闭环，稳定售后营收；
2. 场景运营：建“创富俱乐部”“户外营”，推运输/露营场景定制套餐，让用户“买场景方案而非单辆车”；
3. 数字化提效：用用户画像精准营销，上线服务小程序实现30分钟响应，同时跨界嵌入异业场景、轻资产下沉乡镇，降本增效。
主持人：最后我也祝你们就是生意兴隆，明年再创佳绩，今天的专访就到这里，谢谢感谢。
王洁谊：谢谢

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