在信息纷繁复杂，假冒伪劣、以次充好的市场环境中，产品质量和安全现在是消费者提及最多的关键词，关乎衣食住行的百姓出行安全质量问题，也正在迅速升温，汽车安全中包含的维修质量问题和零配件是否纯正问题正是这个成长的汽车大国丞待解决的关键因素。

汽车维修质量关乎维修技工的技能水平，零配件是否纯正在于商家的道德诚信。快速发展的城市用车规模，需要一个标杆性的企业和一种行业标准去推动整个产业的发展，而鹏峰汽车就是这样一家龙头企业。

2012年鹏峰汽车集团满载荣誉：

深圳售后技术技能大赛 团体冠军

深圳售后技能技术大赛 个人冠军

鹏峰集团售后团队早已成为汽车维修行业的标杆和龙头。鹏峰旗下目前旗下18家国际品牌汽车4S店：一汽奥迪、广汽本田、东风本田、广汽丰田、一汽丰田、北京现代、广汽乘用车和(多进口汽车项目在建设中)，车主会员达20万之众，是深圳、广州、惠州、湖南200多家公务车定点维修单位。其中旗下广汽本田、东风本田、广汽丰田、一汽丰田、北京现代每年均获得厂家颁发的售后质量最高荣誉，是深圳、广州、惠州、湖南区域车主最值得信赖的汽车维修品牌。

“为家人服务，我们精益求精”的服务理念推动鹏峰不断向前发展，2012年3月9日鹏峰领先业界推出全新服务品牌：iCare”爱呵护”。

iCare是领先业界的服务标准，她提出全新服务口号：超越你的想象，more than your wish

目的是让消费者和服务商之间建立某种情感纽带，服务商通过一系列的惠民和技术支持手段，不断提升消费者的满意度，成为让消费者信赖的服务品牌。鹏峰集团为了增加更大的便利性，先期已经推出全24小时救援热线968668。统一救援服务网络体系，所有鹏峰旗下车主，拨打统一服务热线968668即可享受到iCare”爱呵护”贴心周到服务。

品牌设计思路：生动的小眼睛，熟知客户需求和市场变化，心的传播，心的呵护，播撒每一个关怀，i的点是p的变形，表现鹏峰爱呵护。

iCare”爱呵护”正在用一系列的增值服务体现爱呵护的真谛：

三份关怀：

 纯正用品关怀爱车

 专业技术关怀质量

 保险保障关怀安全

七种呵护：

 准时预约和绿色通道，快速省时呵护

 968668全集团统一24小时服务，轻松救援呵护

 消费积分换大礼，丰厚礼品呵护

 延长保修计划，最高权益呵护

 全球会员自驾游，快乐用车呵护

 全产业链供应商，信赖品牌呵护

 经销网络遍布粤惠穗湘，网络服务呵护

欢迎各界车主来鹏峰体验不一样的服务，全新的体验式服务，绝对超越你的想象，精彩从iCare开始。

【鹏峰集团荣誉 创新改变世界 荣誉见证成长】
中国汽车经销商50强
中国民营企业500强企业
深圳汽车行业领先品牌企业
连续三年被评为“广东省百强企业”
广汽本田厂家“广本十年奉献钻石奖”
深圳十大金牌经销商、本土杰出汽车集团
连续三届被评为广东省“守合同重信用企业”
连续四年被广东省人民政府评为“广东省百强民营企业”