[汽车之家 人物对话] 在2011深圳车展的现场，民生东都丰田吴浚灏接受了汽车之家和车168的联合对话。

编辑：吴总，你好！欢迎来到车168和汽车之家接受我们的对话，首先请介绍一下公司大概的情况。

吴浚灏：深圳一汽丰田的经销商有15家，我们是在宝安区龙华，属于关外，成立于2008年12月份，到现在已经快三年了。现在我们积累了很多的客户，为当地汽车市场做出一定的贡献。民生东都丰田是一汽集团内部唯一一家丰田4S店。

编辑：这次带来了什么车型？

吴浚灏：所有的都到了。

编辑：是否受到日本地震的影响？

吴浚灏：受到地震的影响与去年相比有所下滑，我们采取相关举措，争取与去年持平。

编辑：品牌方面是怎么考虑的？

吴浚灏：丰田不管在全世界还是国内口碑都是很好的，丰田追求品质第一，服务第一。作为它的对外形象我们也很注重，首先保证产品没问题，其次是通过经销店对外服务的形象，三是比如说组织全国的经销商与当地学校进行一对一的扶持方式，还建立了希望小学、希望基金发展教育事业。现在都关注低碳环保，丰田最早做的混合动力普锐斯，虽然普锐斯在国内销量一般般，但如果你了解的话就知道在全球欧美市场普锐斯的年销售超过300万台，这是一个相当庞大的数字，包括现在的凯美瑞也有混合动力这一块的，还有在上海车展的时候有一种机器，就是根据个人的理念想法进行代步，科技非常领先。

编辑：现在在市场占有率方面是什么情况？

吴浚灏：现在国内属于很少有的汽车市场，像深圳去年的总销量是18万左右，我们一汽丰田接近2万多，2010年我们的市场占有率大概是12%，今年截止到5月份一汽丰田的市场占有率在40%，比去年提高一点，所以一汽丰田很注重华南市场尤其是深圳市场，所以在我们的车展你可以看到很多款车型。目前在豪华车市场就是皇冠，皇冠有三个配置，90%的客户是买2.5的车型，去年我们推出了促销活动，8月份推出了全国的高尔夫球赛，跟它的定位是非常匹配的，希望通过媒体的曝光和积极参与在豪华车市场提高市场占有率。

编辑：哪个级别的车销量最好？

吴浚灏：从深圳来看就是卡罗拉。因为丰田的产品线很丰富，它的每一款产品都是针对特定的用户，两个产品之间不会出现PK，相对某一款车型是针对某一群目标去的，所以针对每一款车型做了宣传。比如真正买卡罗拉的人大部分在25-35之间的人，搞一个乡亲会、结婚有礼、夫妻看车这样的活动，结婚的在几几年到几几年之间的专卖送一份礼品，很有针对性的。

编辑：好的，谢谢吴总。

吴浚灏：我再补充一点，现在国内这些车基本都是两年6万公里，去年因为受到美国事件的影响，丰田基于对自己产品品质的信息，二是以回馈客户的态度，率先推出三年10万公里，遥遥领先别的车型。本来去年只是作为一个临时促销政策，你购车享受三年10万公里的保修，今年开始固定这个政策，所有丰田车都是三年10万公里的保修。