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细节决定效率 体验东风标致进店流程
郭骁
原创 · 0浏览·2013-07-27 02:38关注
[汽车之家 用车养车] 人们常说,时间就是金钱,尤其在现代人的快节奏生活中,对于这句话更是深有体会。作为开车的朋友来说,给爱车做保养一定经历过,虽然保养本身没多麻烦,但是来回来去也得耽误小半天的时间,赶上周末人多,有时一天都不一定能做完,时间成本的确很高。

为了提高效率,节省车主维修保养的时间,近年来不少品牌推出了针对提高维修效率的新举措,不过大多以宝马,奥迪等高端品牌为主。
今年4月份,东风标致启动了名为“升蓝”的行动,其中维修保养效率和用户体验的提升包含其中,时隔三个月,我们来到一家东风标致4S店,亲身体验它的改变。
就像我们开头提到过的,关于保养过程中的操作项目,其实可压缩的时间成本已经不多,然而之所以经常有车主抱怨保养费时,主要是各个环节衔接以及工作调度中出现了问题。不过这些问题可以通过优质的管理体系来完善。
随着前些年高档品牌率先进入高效管理体系的队伍中来,如今不少合资品牌甚至自主品牌也在陆续跟进,高效省时已经成为提高用户感受的重要方面。虽然东风标致还有很多方面有待完善,但是迈出这一步就是好的开端。(文/汽车之家 郭骁)
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