● 4S店/厂家在保养费用差异

从上表我们可以清楚地了解到，在6万公里的总保养费用上，长安马自达CX-5各版本车型采用4S店建议计算的6万公里总保养费用，明显高于以厂家保养手册计算的数值，其差价在245元-1715元之间。而造成这差价的原因是两者在保养配件更换周期之间存在的区别。下面，我们通过表格了解具体的差异。

其中最明显的是，机油滤芯更换周期上，厂家建议是每1万公里更换1次，而4S店是每5000公里更换一次；其次是差速器油更换周期，厂家保养手册并没有具体注明更换里程，而4S店则是建议每4.5万公里更换一次，从而使得4驱版本车型的保养总费用会高于根据厂家保养手册执行的车型；最后差别是在变速箱油上，手动变速箱油厂家建议每6万公里更换一次，4S店为4.5万公里更换一次，相对而言，4S店建议的手动变速箱油更换周期会更频密，而自动变速箱油，厂家保养手册同样没有标明具体更换里程，4S店则建议每4.5万公里更的一次。

对于这些保养项目上的差异，4S店表示它是根据广州地区的实际用车环境制定配件保养周期，个人认为个别配件更换周期厂家与4S店有一定的差异属于正常现象。

配件展示：

注：由于此次长安马自达CX-5上市时间较短，目前部分更换周期较长的配件例如火花塞、汽油滤芯总成以及差速器油4S店暂时并没有现货，所以我们并没有提供到相关配件图片，敬请原谅。

● 同级别车型横向对比

对比之下，发现长安马自达CX-5在小保养和6万公里总保养费用都比本田CR-V或丰田RAV4高出不少，当然保养方面前者采用了全合成油，而本田CR-V和丰田RAV4均是用半合成油计算，这一定程度造成了其保养费用会偏高，同时在保养工时费用方面，我们采集的4S店在小保养工时费用达到280元也是主要原因。

全文总结：

通过上文的调查，可以了解到长安马自达CX-5车型使用原厂全合成机油的情况下，2.0L和2.5L车型小保养费用为773元，车辆行驶6万公里总保养费用分别为2.0L手动两驱10860元，2.0L自动两驱11615元，2.0L自动四驱11873元，2.4L自动四驱为11910元，这对于一款紧凑型SUV而言，费用明显偏贵，特别是小保养工时费用方面。

当然，这种偏高的工时费用是4S店定价过高而产生的。对此，我建议消费者在进行保养前，首先致电该地区4S店了解具体保养费用及保养项目为宜。同时，也希望部分4S店在售后保养方面给消费者更多的实惠。毕竟在市场竞争激烈的今天，消费者的选择偏向多元化，如果在售后服务方面4S店偏重于短期利益，长久以往只会影响4S店的口碑。（文/图 汽车之家 阮志辉）

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